什么是设备过期,设备禁用?都有什么影响?如何处理?
介绍
介绍
- 设备过期:设备超过服务期,就处于设备过期状态
- 设备禁用:设备处于禁用状态
导致设备过期和设备禁用
介绍
- 设备过期:添加设备时候设备会有一个免费期限(免费期限是最高合作商设置的),当时间超过免费期限时,用户又未充值这样就会导致设备过期
- 设备禁用:用户手工在列表上设置设备处于禁用状态
设备过期、设备禁用后,哪些功能不可用
设备过期、禁用状态下,设备的各个功能列表
| 设备正常使用 | 设备禁用 | 设备过期 | |
|---|---|---|---|
| 搜索设备 | √ | √ | √ |
| 查看设备详情 | √ | × | √ |
| 修改设备信息 | √ | × | √ |
| 设备指令下发 | √ | × | × |
| 接收设备报警 | √ | √ | √ |
| 查询设备报警 | √ | √ | √ |
| 短信通知 | √ | × | × |
| 语音通知 | √ | × | × |
| 微信通知 | √ | × | × |
| web通知 | √ | × | × |
| app通知 | √ | × | × |
| 场景联动 | √ | × | × |
| 联网域 | √ | × | × |
怎么解除设备过期和设备禁用
介绍
- 解除设备过期:设备进行续费
- 设备禁用:手工在列表上关闭禁用状态
设备续费 (点击已经过期日期跳转到续费界面完成续费即可) 设备批量续费详情请见
以红外设备为例
1.点击设备管理
2.找到红外列表入口
3.点击过期日期


关闭禁用(点击禁用滑块关闭禁用即可)
以红外设备为例
1.点击设备管理
2.找到红外列表入口
3.点击禁用滑块


如何知道设备的过期和禁用状态

介绍
- 服务时间:剩余天数指设备期限还剩余多少天,红色表示设备已经过期了
- 设备禁用:查看列表警用状态红色表示设备已经禁用