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设备续费管理

设备续费管理主要是查询当前账号下的设备过期情况,和对即将过期或已过期的设备进行续费。


操作步骤:

  1. 点击个人头像图标
  2. 点击资费中心
  3. 点击资费管理
  4. 点击设备续费管理
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设备续费说明
  • 每个设备都有自己的服务有效期,服务有效期由设备出厂时统一设置
  • 服务到期时间定义:到期时间由设备第一次注册平台时间,和厂家定义的服务有效期决定。例如:当出厂时配置一年的服务时间,当设备第一次添加至平台后,开始计算一年服务时长(第一次添加时间加一年后,过期)。
  • 当设备处于过期状态时(过了服务时间):设备报警短信,报警语音,报警微信推送,web端弹窗,都不会发送,即不会推送报警信息。
  • 设备过期后,设备向平台发送的数据,平台还是会做储存,设备也可以在平台进行操作,但是设备的报警推送平台将会拦截。

设备续费管理列表说明

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列表展示字段和字段含义

列名列名含义
设备类型设备所属的设备类型
所属合作商设备的直属合作商
设备名称用户定义的设备名字
imei号设备编号、IMEI号
服务模式厂商定义的服务模式,模式共有全包模式、标准模式、只包短信、只包语音四种
服务时间设备服务截止时间与现在时间对比计算,分为剩余天数、已过期天数
到期时间设备服务截止时间
特殊字段说明
  • 服务模式:服务模式共有四种,分别是:全包模式、标准模式、只包短信、只包语音
  • 全包模式说明:设备处于全包模式时,设备报警时发送的报警语音、短信全部免费
  • 标准模式说明:设备处于标准模式时,设备报警时发送的报警语音、短信以条收费,请注意用户短信语音流量余额
  • 只包短信说明:设备处于只包短信模式时,设备报警时发送的报警短信免费语音收费
  • 只包语音说明:设备处于只包语音模式时,设备报警时发送的报警语音免费短信收费

设备批量续费

  1. 点击列表左边的小箭头,选择需要续费设备的合作商
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  1. 可根据列表上方的筛选条件选择需要续费的设备
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注意事项
  • 目前批量续费只支持同一种设备,所以筛选时需要选择设备类型
  1. 选择完设备后,点击 加入待续费 按钮
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  1. 点击 查询待续费 按钮,进入续费页面
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  1. 选择续费时长,点击下一步,进入支付页面
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  1. 点击在线支付,进入扫码支付页面
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  1. 使用手机微信扫描二维码进行支付
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  1. 支付成功后,叉掉当前标签页,选择资费中心标签页
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  1. 点击确定按钮,即可完成续费
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  1. 续费后可以在个人中心的服务续费记录查询续费记录,文档请参考 服务续费记录

单个设备续费

  1. 找到需要续费的设备,在列表操作栏中找到续费按钮,点击续费,进入续费页面
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  1. 选择续费年限,点击在线支付
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  1. 选择续费年限,点击在线支付
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  1. 使用手机微信扫描二维码进行支付
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  1. 支付成功后,叉掉当前标签页,选择资费中心标签页
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  1. 点击确认按钮即可完成支付

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  2. 续费后可以在个人中心的服务续费记录查询续费记录,文档请参考 服务续费记录