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人工客服

人工客服主要是智能客服当机器人无法解决用户的问题时,用户可以提交一个问题工单,让人工客服帮用户解决问题。

前提条件

只有当所属的最高用户开通了人工客服功能才会展示此按钮。

操作步骤:

  1. 点击个人头像图标
  2. 点击人工客服

人工客服入口

人工客服

人工客服

人工客服主要用户向所属的最用户的人工客服进行提问,详情请见