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设备离线

本问题主要介绍设备离线的原因,和排查方法

离线原因
  • 平台离线机制:当前时间减去设备更新时间大于离线时间,平台则会判设备为离线 (当前时间-更新时间) > 离线时间(分钟)
  • 简单来说就是设备太长时间没有发送数据给平台,超过了平台设定的时间,平台就会将设备置为离线状态

设备如何查看和修改离线时间:

电脑端请参考:设备通用功能

小程序请参考:设备通用功能

排查方法
  • 根据设备说明书,检查设备是否处于正常状态(说明书上一般会写明设备灯闪,所代表的意义。)

下面是设备说明书异常状态示例:

警告
  • 每种设备的异常状态都不一样,请按照设备说明书进行排查。
  • 如果没有说明书,请向设备经销商索要.
  • 下图只是示例,下图只是示例,下图只是示例,示例,示例。请按照设备说明书排查!!!
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