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未支付订单

订单未支付列表界面呈现了用户所有的已下单但未支付的订单,为用户提供继续支付、取消支付的功能,方便用户高效处理未支付订单。
本文主要介绍了未支付订单列表的所有参数及相关功能

快捷指引:

列表参数说明继续支付取消支付

订单未支付列表在哪看?

第一步:点击头像-资费中心

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第二步:点击财务管理-订单管理-未支付订单

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未支付订单是什么意思?

未支付订单是指用户已经下单,但在下单两小时内未付款或取消支付的订单。

为什么有未支付的订单就不能下新单了?

由于平台处理订单的特殊机制,要求用户一次不能处理多条未支付的订单,故用户不可同时有多条未支付订单。

有哪些订单类型?各有什么含义?

短信:短信数量,单位:条。用途:报警发生时,向用户发送短信并消耗数量。
语音:语音时长,单位:分钟。用途:报警发生时,向用户拨打电话并消耗时长。
短信资源:短信资源池,单位:条。用途:用户扣除短信条数时,一并扣除短信资源池的条数。
语音资源:语音资源池,单位:分钟。用途:用户扣除语音时长时,一并扣除语音资源池的时长。
云存储:云视频存储使用期限,单位:天。用途:用户使用摄像头设备的录像功能时的期限,到期后不可再使用录像功能,需续费。
水印:云视频存储时打上水印,单位:天。用途:用户使用摄像头设备的录像功能时,可以打上水印进行录像,到期后不可再使用水印功能,需续费。
流量卡续费:设备流量卡流量,单位:MB。用途:设备在使用期间需要联网产生流量费用,若剩余流量不足会导致设备无法联网,流量卡需定期缴费。
设备续费:设备服务期限,单位:年。用途:设备在使用期间享受了平台服务,也需要向平台提供服务费用,若服务期限不足则设备无法在平台操作。

列表参数说明

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提示

订单号 平台自动生成的订单编号
用户名 付款人所使用的账号
订单类型 订单的类型
订单内容 用户下单的内容
总金额 用户下单的金额,单位:元
下单时间 用户的下单时间
订单失效时间 该订单距离失效还剩多少时间,单位:分钟,失效后无法支付

继续支付

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注意
  1. 只有未支付的订单才可使用此功能
  2. 浏览器无法处理小程序的未支付订单
  3. 订单失效后无法继续支付
  4. 支付成功后,请在<我的订单>里查看订单记录
  5. 请及时支付订单,以免遗漏

取消支付

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注意
  1. 只有未支付的订单才可使用此功能
  2. 浏览器无法处理小程序的未支付订单
  3. 订单失效后自动取消支付
  4. 取消订单后,请再<我的订单>里查看订单记录