订单查询

订单查询主要查询用户的支付记录和支付结果、支付信息等
本文主要介绍了如何查看订单记录，和订单参数详解

快捷指引：

记录查询丨功能操作

什么是订单？

订单即是用户在平台上的所有购买、支付记录

怎么查看订单记录？

第一步：点击运营中心

第二步：点击财务管理

记录查询

1. 说明

展示用户的下单记录，只要生成了订单，都会在此列表展示

2. 示例图

展示参数

订单号 每笔订单都会生成相应的订单ID，仅供查看
用户名 购买用户
服务时间 设备服务续费时，显示续费多个月
总金额(元) 支付金额
实际收入(元) 支付金额
iccid 设备物联网卡卡号，多个imei号可以展示多个iccid
imei 设备编号，产品的唯一标识，可以是多个imei号
订单类型 购买的服务类型
设备类型 若购买的是设备服务，则会显示是哪种设备服务
订单状态 支付状态(未支付 已支付 支付失败 已过期)
支付类型 支付来源(微信、支付宝、银联)
支付方式 支付方式(二维码、小程序)
下单时间 生成订单的时间

3. 筛选

筛选参数

下单时间 选择某一时间段，查找这段时间的下单记录
订单状态 选择支付结果，查找这个结果对应的订单记录
订单类型 选择某一订单类型，查找这个类型对应的下单记录

功能操作

1. 说明

由于下单时可能会选择多台设备，多个imei号时列表无法显示，故提供用户查看下单imei号和iccid的功能

2. 示例图

3. 注意事项

• 查看的是下单的设备imei号

• 若下单imei号为空，则无法查看