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遇到问题,如何联系客服

当使用平台系统遇到问题时我们可以根据以下几个方法来解决问题。
1)拨打客服电话
2)添加企业微信
3)人工客服

客服电话和微信

操作步骤:

  1. 客服小图标

客服信息

人工客服

当在下图中有人工客服按钮,表示最高运营商开通了人工客服功能,如果没有表示没有开通人工客服功能,能后提交工单等待处理。

操作步骤:

  1. 点击头像图标
  2. 点击人工客服