设备状态
设备状态是指设备的平台状态,由平台进行统一管理的状态。
设备状态有哪些?
设备状态包括但不限于以下状态:
介绍
在线
设备在平台上的在线状态,计算方式为:(当前时间-更新时间) < 离线时间(min)
离线
设备在平台上的离线时间,计算方式为:(当前时间-更新时间) > 离线时间(min)
过期
设备在平台上的服务时间已到期,计算方式为:当前时间 > 服务结束时间
禁用
设备在平台上的操作禁用
报警
设备是否存在报警
故障
设备是否存在故障
激活
平台定义的设备激活状态
未激活
平台定义的设备未激活状态
低电
设备是否存在低电报警
拆开
设备是否存在拆开报警
布防
平台定义的设备布防状态
撤防
平台定义的设备撤防状态
设备在平台上离线,就真的离线了吗?
不一定,普遍来说,平台定义的离线状态,只是代表设备很长时间没有上报数据,并不代表设备离线了,现场问题复杂,需综合判断。
为什么我刚添加到平台上的设备显示在线,但就是未激活?
由于平台的特性,设备刚刚添加到平台上时,都会判断为在线,其实应该以设备是否上报了数据为准,设备一旦上报数据,且显示为激活状态,才可认为是设备在线。
为什么设备一直显示未激活状态?
这是由于设备添加到平台上后,一直未收到设备上报的数据,所以为未激活状态。
怎么激活我的设备?
平台无法主动激活设备,需要等设备上报消息后才能激活设备,上报数据的频率可咨询相关厂家。
我的设备不小心被禁用了怎么办?
设备被禁用了,但报警是正常接收的,且一般可以直接操作解禁,无需担心设备无法使用。
设备显示过期了怎么办?
可将设备续费,具体续费方式参考设备续费。
为什么我明明撤防了,设备还是会发生报警?
撤防只是平台定义的状态,撤防的意思是设备发生报警后不通知用户,报警依然会存储。