全部消息
全部消息又分为系统公告、活动消息、资费提醒、设备指令、操作消息。
- 系统公告：由平台所发布重要的消息。
- 活动消息：由最高上级所发布的活动消息。
- 资费提醒：设备服务即将过期或者用户的短信和语言资源透支的消息提醒。
- 设备指令：设备进行一些设备上的操作后发送该操作是否成功的消息提醒。
- 操作消息：客服回复用户工单的消息提醒。
操作步骤：
- 点击站内信消息图标
- 点击全部消息
入口
记录查询
1.说明
当置顶消息已经成为已读的状态，在界面上已经没有了滚动消息 用户可在置顶消息列表查看账号下的置顶消息。
展示参数
读取状态 用户是否读过该条消息。
标题 置顶消息内的标题。
发布时间 该条置顶消息发布的时间。
消息类型 该条置顶的消息所属的类型。
筛选
消息类型 默认选择所有类型，可以选择一种消息类型进行筛选。
时间筛选 选择一段时间，查找这段时间所有消息。
标题 输入以标题相似文字筛选。
2.查看详情
点击标题，置顶消息内容重右侧移除
再次点击标题则关闭置顶消息详情
3.标记已读
先选择多个多选框
再点击标记已读按钮
4 全部已读
点击全部已读按钮，则全部的消息的读取状态全部改为已读图标