跳到主要内容

对接第三方平台注意事项

推送地址注意事项

注意

必须修改为外网可访问的接口地址!
该接口必须支持POST请求!
务必优先响应平台的请求再处理业务防止堵塞!
请勿对接口限流!

订阅后为什么没有收到消息推送

注意
  1. 检查接口地址外网能否正常访问
  2. 检查第三方平台有无防火墙、白名单限制
  3. 检查应用下是否有同类型设备
  4. 查看设备同步状态是否正常,一般情况下,订阅后半小时内就会推送
  5. 以上都正常,还是无法推送的情况,请联系对接人

多个推送地址注意事项

注意
  1. 多个应用推送同一地址
  2. 修改推送地址时,使用英文逗号 , 分隔多个地址,最多三个地址

不同应用订阅设备

禁止

平台限制不同的应用不可订阅同一类型的设备,且平台规定每个合作商的应用上限为 2 个。

设备列表里的同步状态是什么意思?

说明
  1. 未订阅:表示还未订阅该类型的设备,不会进行推送
  2. 未同步:表示订阅了该类型的设备,但是还未同步到缓存中,暂时不会进行推送,一般半个钟内同步完成
  3. 已同步:表示订阅了该类型的设备,且同步正常,正在进行推送的设备

推送失败怎么办,会重复推送吗?

注意
  1. 推送失败不会重复推送
  2. 推送失败的记录也会进行扣费
  3. 推送失败的原因可在推送记录里查看
  4. 无失败原因可联系对接人查看

后台管理界面的记录实时推送有什么用?

说明
  1. 可以实时查看数据推送情况
  2. 可以实时查看数据推送状态
  3. 可以查看数据推送格式,方便接入时不确定数据格式
  4. 可以查看我的响应数据是否正常
  5. 可以查看数据推送频率

推送的是我账号下的所有设备吗?

说明
  1. 首先需要根据订阅来判断,若订阅的设备类型没有涵盖当前账号下的所有设备,则不会推送所有设备,只推送订阅的设备
  2. 其次,推送的范围为本账号以及下级合作商的设备

一条消息数据量太大,如何缩小?

注意

目前考虑先对数据包进行压缩,第三方平台收到后再进行解压,达到减少数据大小的效果。但是目前仍在定方案中,请耐心等待。

北向支持哪些用户使用?

以目前的北向架构来说,仅支持平台的 合作商 用户进行使用;

北向推送的数据来自于该合作商以及下级合作商;

若不满足第三方所需的数据时,应该怎么办?

提醒
  1. 若是数据项要求低,由于目前数据并不固定,可以适当增加数据项
  2. 若是数据格式、数据项等变化大,则需联系对接人,走定制开发